भारत सरकार उपभोक्ता हितों के लिये निरंतर प्रयासरत : मिश्रा

जयपुर । इंदिरा गांधी पंचायती राज संस्थान में आयोजित भारत के उपभोक्ता आंदोलन कारियों का राष्ट्रीय अधिवेशन आयोजित किया गया कार्यक्रम की अध्य्क्षता कंज्यूमर कॉन्फेडेरेशन ऑफ इंडिया के राष्ट्रीय अध्यक्ष डॉ अनंत शर्मा ने की । कार्यक्रम में बोलते हुए मुख्य अतिथि उपभोक्ता मामलों के अतिरिक्त सचिव आईएस अनुपम मिश्रा ने कहा कि भारत सरकार उपभोक्ताओं के लिए निरन्तर प्रयासरत है समयानुसार नीतियों में निरन्तर बदलाव किया जा रहा है ।उन्होंने कहा कि नेशनल कंज्यूमर हेल्प लाइन के माध्यम से आने वाले प्रकरणों को गम्भीरता के साथ लिया जाता है निरन्तर मोनिटरिंग के साथ उनका निस्तारण किया जा रहा है ।उन्होंने कहा की अब ऑनलाइन व लोक अदालतों के माध्यम से भी कंज्यूमर केसेज को सुनने की तैयारी चल रही है । सेंट्रल कंज्यूमर प्रोटेक्शन ऑथोरिटी द्वारा शिकायत पर तुरंत कार्यवाही को जा रही है। मिश्रा ने कहा कि सूचना ,चयन, सुनवाई ,शिक्षा का अधिकार प्रदान करने वाला इस कानून में शीर्ष उपभोक्ता संगठनो की भागीदारी से ही कानून का ज्ञान आम जन तक पहुँच सकता है । ब्यूरो ऑफ इंडियन स्टेंडर्ड की निदेशक कनिका कालिया ने कहा कि बीआईएस हमे राइट देता है कि हम रोजमर्रा के साथ दैनिक जीवन मे उपयोग में आने वाली समस्त वस्तुओं के मानकों को ध्यान में रख कर क्रय करें ।मानकीकरण किये बैगर किसी समान को बेचने पर भारी जुर्माने व सामान जब्त करने की कार्यवाही अमल में लायी जाती है ।उन्होंने बीआईएस केयर एप्प के माध्यम से शिकायत दर्ज करवाने की भी बात कही ।उप निदेशक राहुल वर्मा ने कहा कि स्कूलों के माध्यम से मानकों की जानकारी देने के लिए बीआईएस द्वारा कंज्यूमर क्लब खोले जाएंगे । राजस्थान सरकार के कमिश्नर सुनील कुमार शर्मा ने कहा कि हाल ही में बीकानेर में नकली दूध बनाने की फैक्ट्री पकड़ी गई कंज्यूमर एक्टिविस्ट की जिम्मेदारी बनती है कि वे सरकार को ऐसे वाकयो की जानकारी दे उनसे निपटने के लिए विभाग तुंरत कार्यवाही अमल में लाएगा ।उन्होंने बताया कि बजट घोषणा के अनुरूप सभी जिलों में फ़ूड सेफ्टी लैब वापस शुरू की गई है । उन्होंने विभागीय जानकारी देश भर से आये कन्ज्यूमर एक्टिविस्ट को दी ।राज्य आयोग के सदस्य रामफूल गुर्जर ने आयोग द्वारा की कार्यप्रणाली से अवगत करवाया व राज्य की बेंच के बारे में भी जानकारी दी । दो दिवस में आयोजित दस सेशन में देवेंद्र मोहन माथुर ने कहा कि साइबर क्राइम के बढ़ते हमलों से उपभोक्ताओं को सजग रहने की आवश्यकता है । इस दौरान सीसीआइ के राष्ट्रीय पदाधिकारी , देश भर के शीर्ष उपभोक्ता संगठनो के पदाधिकारियों ने भी अपने विचार रखे । कार्यक्रम में प्रदेश अध्यक्ष मुकेश वैष्णव , सीसीआइ के डॉ अरुण शर्मा ,महासचिव प्रीति पांडेय, सुरेश कुमार व्यास , सदस्य विष्णु दत्त शर्मा, विजेंद्र हलचल, आशा सक्सेना, सुषमा तंवर, मीनाक्षी शर्मा, दीक्षिता पापड़ी वाल ,महासंघ के महासचिव योगेश पालीवाल , बीकानेर रूरल जिलाध्यक्ष श्रेयांस बैद, प्रवक्ता विक्की सैनी , जिला प्रभारी आशा स्वामी , नरसिंह दास व्यास, मुमताज शेख , निर्मला सिंह, भक्ति राम पांडे , कर्मचारी नेता रामकुमार व्यास, डॉ किशन भाटी इत्यादि ने बीकानेर से प्रतिनिधित्व किया ।