जयपुर पहुंची फ्लाइट, लेकिन सामान ओमान छोड़ आई:135 पैसेंजर्स का सामान 5 दिन बाद पहुंचा; दवाइयां और खाने-पीने की चीजें हुईं खराब

धार्मिक यात्रा पर जयपुर से उमराह (सउदी अरब) गए 135 यात्रियों को एयरलाइंस की लापरवाही के कारण परेशान होना पड़ा। 11 जनवरी को ओमान से जयपुर पहुंची सलाम एयर की फ्लाइट में आए इन यात्रियों का लगेज (सामान) एयरलाइंस कंपनी ओमान की राजधानी मस्कट ही छोड़ आई। 5 दिन बाद यानी 15 जनवरी की सुबह आई फ्लाइट के साथ यात्रियों का सामान जयपुर पहुंचाया गया। इस दौरान इस लगेज में रखी दवाइयां और खाने-पीने की चीजें खराब हो गई। हालांकि अब भी कुछ सामान जैसे जमजम (पवित्र पानी) के पैकेट को एयरलाइंस ने नहीं भेजा, जिसे आज पहुंचाने के लिए कहा गया है।

धार्मिक यात्रा पर गए एक यात्री ने नाम न लिखने की शर्त पर बताया कि वे अपनी माताजी और पत्नी के साथ धार्मिक यात्रा पर 27 दिसंबर को जेद्दा गए थे। धार्मिक यात्रा पूरी करने के बाद 10 जनवरी को जेद्दा एयरपोर्ट से सलाम एयरवेज की फ्लाइट में जयपुर आने के लिए बैठे। ये कनेक्टिंग फ्लाइट थी और जेद्दा से 4 घंटे देरी से रवाना हुई। मस्कट एयरपोर्ट पहुंचने के बाद यात्रियों का 4 घंटे का स्टॉपेज था। देरी के चलते यात्रियों को 40 मिनट के अंदर एयरक्राफ्ट बदलकर जयपुर के लिए रवाना कर दिया।

फ्लाइट सुबह करीब 7 बजे जयपुर एयरपोर्ट पर पहुंची। इसके बाद जब यात्री अपने-अपने सामान के लिए इंतजार करने लगे तो पता चला कि विमान कंपनी यात्रियों का सामान मस्कट से लाना ही भूल गई। इसके बाद स्टाफ ने अगली फ्लाइट से सामान वापस लाने का आश्वासन दिया।

5 दिन बाद पहुंचा सामान
12 जनवरी को सामान नहीं आने पर पैसेंजर्स ने टिकट बुक करने वाली एजेंसी से संपर्क किया। एजेंसी ने एयरलाइन्स कंपनी के प्रतिनिधियों से बात करके आश्वासन दिया कि जल्द ही सामान जयपुर आ जाएगा और सूचना सभी कोई मोबाइल पर दे दी जाएगी। 15 जनवरी को मैसेज आया कि उनका सामान जयपुर एयरपोर्ट पर पहुंच चुका है।

नहीं पहुंचा जमजम
सूचना के बाद कुछ पैसेजेंर्स एयरपोर्ट पर सामान लेने पहुंचे तो पता चला कि सामान के साथ जमजम नहीं आया। अब एयरलाइंस कंपनी के प्रतिनिधियों ने आश्वासन दिया है कि जमजम सभी पैसेंजर को कोरियर के जरिए उनके घर एक-दो दिन में पहुंचा दिया जाएगा।

दवाइयां और खाने का सामान हुआ खराब सामान देरी से आने के कारण अधिकांश पैसेंजर्स की दवाइयां और अन्य सामान खराब हो गए। इनमें से कई पैसेंजर्स ऐसे हैं, जिनके शुगर की बीमारी है और उनको इन्सुलिन के इंजेक्शन लेने पड़ते हैं। जेद्दा से निकलते समय बर्फ के बॉक्स में रखकर वे इंजेक्शन ले तो आए, लेकिन समय पर जयपुर नहीं पहुंचने इंजेक्शन खराब हाे गए। इसके अलावा जेद्दा से लाए गए खजूर और अन्य खाद्य सामग्री भी गर्मी के कारण खराब हाे गई।