वंदे भारत में सर्व किए एक्सपायरी डेट के टोमेटो कैचअप:कचौरी भी बासी परोसी; जोधपुर से आ रहे यात्रियों ने की शिकायत

जोधपुर-अहमदाबाद वंदे भारत ट्रेन में यात्रियों को एक्सपायरी डेट के फूड आइटम्स परोसने का मामला सामने आया है। खराब सर्विस को लेकर यात्रियों ने हंगामा किया तो फूड मैनेजर ने माफी मांगी।

यात्रियों ने बताया कि एक्सपायरी डेट के टोमेटो कैचअप(सॉस) और बासी कचौरी नाश्ते में दी गई। गुरुवार रात साबरमती से जोधपुर आ रही वंदे भारत में यह लापरवाही सामने आई है।

यात्री सुनील जोशी की ओर से दर्ज करवाई गई शिकायत।

टोमेटो कैचअप एक्सपायरी, कचौरी निकली बासी

साबरमती से जोधपुर आ रहे नागौरी गेट निवासी पावटा लक्ष्मी नगर निवासी सुनील जोशी ने बताया- उनके मित्र सलीम हार्ट पेशेंट हैं और अहमदाबाद में उनका चैकअप करवाने गए थे। गुरुवार शाम पांच बजे सलीम के साथ साबरमती से जोधपुर से वंदे भारत ट्रेन से जोधपुर आ रहे थे। ट्रेन रवाना होते ही ट्रेन की कैंटीन की ओर से यात्रियों को नाश्ता सर्व किया गया। इसमें कचौरी का टेस्ट खराब था, जैसे ही उन्होंने शिकायत की वहां बैठे अन्य यात्री भी बोल उठे। उन्होंने बताया कि उनके कोच में बैठे कई यात्रियों ने शिकायत की तभी कचौरी के साथ सर्व किए कैचअप के पाउच पर नजर पड़ी तो वह भी एक्सपायरी डेट के थे। पाउच दिसंबर माह की 22 तारीख को ही एक्सपायर हो चुके थे, जिसे 20 दिन बाद भी सर्व किया जा रहा था। इस पर यात्रियों ने हंगामा किया और टीसी को बुलाया। टीसी विजय पुरोहित ने फूड मैनेजर युद्धवीर सिह व संतोष को बुलाया।

एक्सपायरी डेट का टोमेटो कैचअप पाउच।

DRM बोले- यह आईआरसीटीसी देखती है

DRM पंकज कुमार ने बताया- पहली बार कम्प्लेन आई है। वह भी फूड को लेकर नहीं है। पैकेज फूड को लेकर है। यह आईआरसीटीसी देखती है। आईआरसीटीसी के इम्प्लॉइज ट्रेन में रहते हैं उनके पास कम्प्लेन बुक होती है। वहां शिकायत कर सकते हैं। सभी कम्प्लेन डीआरएम ऑफिस आती है। इसके बाद शिकायत के आधार पर कार्रवाई की जाती है।

इस बीच फूड मैनेजर ने यात्रियों से माफी मांगी। यात्रियों का कहना था कि वंदे भारत में हम यात्रा के लिए उत्साह रहता है लेकिन खराब सर्विस से निराश हुए। कोच में बैठे राजेन्द्र सिंह, खीमा राम, अमृत लाल सोनी ने भी शिकायत दर्ज करवाई।