By Defence Journalist Sahil (Exclusive Report for TIN Network)
Bikaner, Rajasthan – In a landmark move aimed at revolutionizing railway operations and enhancing passenger convenience, Indian Railways has begun trialing a new policy that will see reservation charts prepared 24 hours before train departure, replacing the decades-old system of chart preparation just 4 hours before departure. The pilot project has commenced from Bikaner with the Lalgarh-Dibrugarh Express under the Jodhpur Division of the North Western Railway. If successful, this policy will be rolled out nationwide, impacting millions of passengers every day and transforming how Indians plan their rail journeys.
The Current System: Delays and Last-Minute Confusion for Passengers
Under the existing system, Indian Railways prepares the final reservation chart just four hours prior to the train’s scheduled departure, leaving passengers in the dark until the last moment about the status of their ticket—especially those with waiting list tickets. In peak seasons or on long-distance routes, waiting lists can exceed 300 passengers, leading to chaos, confusion, and an inability to plan alternate travel arrangements. Many passengers end up reaching the station without confirmation, only to face denial of travel at the last minute.
The New System: 24-Hour Advance Chart Will Bring Clarity, Planning Power to Passengers
With the implementation of the new policy, passengers will receive a clear confirmation status 24 hours in advance, giving them ample time to:
- Cancel their ticket if needed,
- Book another train or travel mode in case of non-confirmation,
- Make hotel, cab, and baggage arrangements, or
- Modify plans without stress or last-minute rush.
This change will be especially helpful for senior citizens, families, patients, and business travelers who often need advance clarity to organize their journey. The overall travel experience is expected to become more predictable, stress-free, and efficient.
Railways Will Also Benefit – Better Forecasting, Resource Allocation
The new system isn’t just beneficial for passengers—it offers operational advantages for Indian Railways as well. With chart preparation happening 24 hours earlier, railway authorities will get early visibility into passenger load, helping them:
- Add extra coaches for overcrowded routes,
- Reallocate resources, such as platforms, staff, and catering services,
- Avoid last-minute rush at booking counters and reduce station congestion, and
- Plan operations more strategically with data-driven insights.
Additionally, the staff at terminals will have ample time to manage onboard services, arrange berths more efficiently, and ensure smoother departures.
The Initiative’s Origin: Proposed During Rail Minister’s Bikaner Visit
This policy shift finds its roots in Railway Minister Ashwini Vaishnaw’s visit to Bikaner on May 21, 2025. During a high-level meeting with officials of the Jodhpur Division, the suggestion for 24-hour charting was put forth, emphasizing the stress passengers face due to last-minute confirmations. Minister Vaishnaw was quick to recognize the merit in the proposal and immediately approved a trial run. The pilot was then rolled out on the Lalgarh-Dibrugarh Express, a long-distance train that regularly witnesses heavy bookings and extended waiting lists.
Tatkal Ticket System Remains Unchanged
Importantly, railway officials have confirmed that the Tatkal ticket booking system will remain unchanged. Passengers will continue to book Tatkal tickets at the existing timings—10:00 AM for AC classes and 11:00 AM for sleeper classes. The 24-hour advance charting policy applies only to regular reserved bookings, ensuring that urgent last-minute travel remains accessible.
Early Passenger Response: Positive and Hopeful
Initial feedback from passengers traveling on the pilot train has been overwhelmingly positive. Many stated that they feel more in control of their travel decisions, with clarity arriving a day in advance. Several passengers said they could now cancel or change plans without the anxiety of being stuck in uncertainty till the last minute. Frequent travelers, elderly passengers, and long-route commuters particularly hailed the move as “passenger-friendly and stress-relieving.”
Railway Board Plans Nationwide Rollout – Reports Requested from Other Divisions
The Indian Railway Board is now closely monitoring the results from the Bikaner trial. Data is being collected on passenger response, cancellation trends, waiting list patterns, and operational benefits. If the trial is deemed successful, the Board is likely to instruct other zones to conduct similar pilots, with an eye on implementing this policy in all express and superfast trains across India by the end of the year. Internal reports suggest that a phased rollout plan is already being drafted.
This move by Indian Railways represents more than just a policy change—it’s a paradigm shift in how India travels by train. With greater transparency, timely information, and proactive resource planning, the 24-hour reservation chart system can become a milestone in India’s transportation reform journey. As the railway network continues to modernize, this trial may well become the standard for millions of daily travellers across the country.
अब चार नहीं, यात्रा से 24 घंटे पहले बनेगा रेलवे का रिजर्वेशन चार्ट — बीकानेर से शुरू हुई ऐतिहासिक व्यवस्था, जल्द पूरे देश में लागू होगी नई नीति
बीकानेर। भारतीय रेलवे ने यात्री सुविधा, पारदर्शिता और भविष्य की स्मार्ट योजना के तहत एक ऐतिहासिक बदलाव की ओर कदम बढ़ा दिया है। अब देश की ट्रेनों का रिजर्वेशन चार्ट ट्रेन के प्रस्थान से मात्र चार घंटे पहले नहीं, बल्कि पूरे 24 घंटे पहले तैयार किया जाएगा। इस नई प्रणाली की पायलट शुरुआत बीकानेर से लालगढ़-डिब्रूगढ़ ट्रेन में कर दी गई है, जो उत्तर पश्चिम रेलवे के जोधपुर मंडल के अंतर्गत आती है। यदि यह ट्रायल सफल रहता है, तो इसे चरणबद्ध तरीके से देश की सभी ट्रेनों में लागू किया जाएगा। यह परिवर्तन न केवल रेलवे के परिचालन में बदलाव लाएगा, बल्कि हर दिन लाखों यात्रियों की यात्रा योजना को सुगम और तनावमुक्त बना देगा।
रेलवे की मौजूदा प्रणाली से यात्रियों को होती थी परेशानी, वेटिंग लिस्ट 300 तक पहुंचती थी
वर्तमान में भारतीय रेलवे की यह नीति रही है कि ट्रेनों का अंतिम आरक्षण चार्ट ट्रेन के प्रस्थान से 4 घंटे पूर्व तैयार किया जाता है। यह सिस्टम वर्षों से चला आ रहा है, लेकिन इसमें यात्रियों को अक्सर सीट कन्फर्मेशन को लेकर आखिरी क्षण तक असमंजस में रहना पड़ता है। विशेषकर उन ट्रेनों में जो लंबी दूरी की होती हैं और जहां यात्रियों की संख्या अधिक होती है, वहां वेटिंग लिस्ट 300 या उससे भी ऊपर पहुंच जाती है। इससे यात्री मानसिक तनाव में रहते हैं और उन्हें वैकल्पिक यात्रा या टिकट रद्दीकरण जैसे फैसले लेने के लिए समय नहीं मिल पाता। कई बार लोगों की योजना बिगड़ जाती है, क्योंकि अंतिम क्षण तक यह स्पष्ट नहीं होता कि उनका टिकट कन्फर्म हुआ है या नहीं।
24 घंटे पहले चार्ट बनने से यात्रियों को मिलेगी योजना बनाने की स्वतंत्रता और मानसिक शांति
नई व्यवस्था में रेलवे यात्रियों को उनकी यात्रा से पूरा एक दिन पहले यह जानकारी दे सकेगा कि उनकी सीट कन्फर्म है या नहीं। इससे यात्रियों को टिकट रद्द करने, दूसरी ट्रेन बुक करने या वैकल्पिक परिवहन साधन ढूंढने का समय मिल जाएगा। साथ ही, यह व्यवस्था उन यात्रियों के लिए विशेष रूप से लाभदायक होगी जो व्यवसायिक यात्राओं, आपातकालीन स्थितियों या पारिवारिक कारणों से यात्रा कर रहे होते हैं। यात्रा से 24 घंटे पूर्व स्थिति स्पष्ट होने से उन्हें जरूरी इंतजाम जैसे होटल बुकिंग, टैक्सी व्यवस्था, भोजन व दवाइयों की तैयारी जैसे कार्यों को भी समय पर निपटाने में सहूलियत होगी।
रेलवे को मिलेगा यात्री भार का पूर्वानुमान, परिचालन योजनाएं बनेंगी अधिक प्रभावी
इस नई प्रणाली से न केवल यात्रियों को लाभ होगा, बल्कि रेलवे को भी यात्रा की बुकिंग ट्रेंड्स का पूर्वानुमान मिलने लगेगा। इससे रेलवे को यह समझने में आसानी होगी कि किस रूट पर यात्री अधिक हैं, कितनी संख्या में वेटिंग लिस्ट वाले हैं और किन रूटों पर अतिरिक्त डिमांड है। इसका सीधा फायदा यह होगा कि रेलवे समय रहते अतिरिक्त कोच जोड़ने, स्पेशल ट्रेनों की व्यवस्था करने या किसी ट्रेन को रद्द करने के निर्णय अधिक योजनाबद्ध ढंग से ले सकेगा। इसके अतिरिक्त चार्ट 24 घंटे पहले तैयार हो जाने से रेलवे की लॉजिस्टिक्स टीम को स्टेशन स्तर पर तैयारियां करने में पर्याप्त समय मिलेगा, जिससे ट्रेनें अधिक समयबद्ध तरीके से चलेंगी।
बीकानेर से ट्रायल की शुरुआत, रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने दिए थे ट्रायल के निर्देश
इस परिवर्तन की जड़ें 21 मई 2025 को बीकानेर में पड़ीं, जब रेल मंत्री श्री अश्विनी वैष्णव अपने राजस्थान दौरे के अंतर्गत बीकानेर पहुंचे थे। बीकानेर रेलवे स्टेशन पर उत्तर पश्चिम रेलवे के जोधपुर मंडल के वरिष्ठ अधिकारियों ने मंत्री को प्रस्ताव दिया कि यदि चार्ट 24 घंटे पहले बनाया जाए, तो यात्रियों को व्यापक लाभ होगा। रेल मंत्री ने इस पर गंभीरतापूर्वक विचार किया और उसी दिन ट्रायल को हरी झंडी दे दी। इसके बाद बीकानेर से चलने वाली लोकप्रिय लालगढ़-डिब्रूगढ़ एक्सप्रेस में पायलट प्रोजेक्ट के रूप में यह बदलाव लागू कर दिया गया।
तत्काल टिकट व्यवस्था पर नहीं पड़ेगा कोई असर, पहले की तरह बुकिंग जारी रहेगी
रेलवे अधिकारियों ने स्पष्ट किया है कि इस नई व्यवस्था के लागू होने के बावजूद तत्काल टिकट (Tatkal) बुकिंग सिस्टम में कोई बदलाव नहीं किया गया है। यात्री पूर्ववत सुबह 10 बजे (AC क्लास) और 11 बजे (स्लीपर क्लास) पर Tatkal टिकट बुक कर सकेंगे। 24 घंटे पहले चार्ट बनने की प्रणाली केवल नियमित आरक्षित टिकटों के लिए लागू की जा रही है, ताकि यात्रियों को अधिकतम जानकारी पहले से मिल सके।
यात्रियों में दिखा सकारात्मक रुख, कहा – असमंजस से मिलेगा छुटकारा
बीकानेर में ट्रायल के तहत यात्रा कर रहे यात्रियों से जब संवाद किया गया, तो उन्होंने इस पहल की सराहना की। कई यात्रियों ने कहा कि अक्सर उन्हें यह नहीं पता होता कि उनका टिकट कन्फर्म हुआ है या नहीं, जिससे वह स्टेशन तक आ जाते हैं लेकिन यात्रा नहीं कर पाते। नई व्यवस्था से निर्णय लेने में स्पष्टता और मानसिक राहत मिलेगी। वरिष्ठ नागरिक, महिलाएं और बीमार यात्री विशेष रूप से राहत महसूस करेंगे क्योंकि वे अब आवश्यक व्यवस्था पहले से कर सकेंगे।
देशव्यापी विस्तार की तैयारी में रेलवे बोर्ड, अन्य मंडलों से मंगाई रिपोर्ट
रेलवे बोर्ड अब इस ट्रायल के परिणामों का मूल्यांकन कर रहा है। जोधपुर मंडल से डाटा एकत्र किया जा रहा है कि कितने यात्रियों ने यात्रा से पहले विकल्प बदले, कितने टिकट रद्द हुए, और चार्ट बनने के बाद कितने यात्रियों ने समय से निर्णय लिया। बोर्ड अन्य मंडलों को भी इसी तरह के ट्रायल करने के निर्देश दे सकता है, और आने वाले महीनों में देशभर की प्रमुख ट्रेनों में इसे चरणबद्ध तरीके से लागू किया जा सकता है। उम्मीद की जा रही है कि वर्ष के अंत तक देशभर में यह नीति लागू कर दी जाएगी।
इस प्रकार भारतीय रेलवे का यह परिवर्तन न केवल एक प्रशासनिक निर्णय है, बल्कि यह करोड़ों यात्रियों के जीवन में सुविधा, स्पष्टता और समय की बचत सुनिश्चित करेगा। यदि यह प्रणाली सफल रही, तो यह भारतीय परिवहन व्यवस्था में एक ऐतिहासिक मोड़ के रूप में दर्ज होगी।
बीकानेर के आमजन की राय देखे वीडियो
बीकानेर रेल मंडल प्रबंधक DRM आशीष कुमार ने कही ये मुख्य बात देखे वीडियो
Add Comment